1、 自主下单——最快捷的订购方式
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2、 电话订购——最直接的订购方式
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为了客户可以快速接收到产品,我们不惜耗费大量人力财力,只为缩短发货的每一秒而努力。接到订单后,省掉中间第三方环节,立即按发货地与物流进行直接对接,并在发货前以电话方式确认您的订购信息,核实无误后,24h内快速发货
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退换货流程:
一、拨打免费咨询电话400-8377-927或qq联系在线客服
二、取得退换货单号
三、填写《倍润清退换货申请表》
四、寄回产品及其他相关资料
五、公司审核办理
六、发出退换货商品
退换货政策
一、退换货商品必须是通过倍润清中国大陆区唯一官网http://www.beirunqing.cn 销售的正价商品。请在申请退换货时提供购买倍润清商品的随货发出购物清单,否则不予受理退换货;
二、退换货前请通过 400-8377-927 电话与倍润清售后服务中心人员取得联系并取得退换货单号,否则不予受理退换货;
三、退换货条件:
退换货时请把倍润清退换货申请表(纸质)、购物发票(如申请过发票)、产品和产品的所有包装寄回售后服务人员提供的地址,否则不予受理退换货;
四、退换货受理时间:
(周一~周五 9:00~18:00) ;
五、商品退换货条件:
(1)优惠活动中购买的商品、特价购买商品、促销赠品和积分兑换的礼品不在退换货的范围之内,敬请谅解;
(2)商品退换货申请期限在倍润清商品送达后(顾客已签收)6日之内,且仅限申请一次退换货;
(3)仅受理购买者本人的退换货,他人代办一概不受理;
(4)退换货时请在退换货申请表中注明您想换的商品,所换商品价格如高于被换商品价格,请及时补汇差额,以免耽误您的退换货时间;若所换商品价格低于被换商品价格,我们会在扣除运费后给您寄回差额;
(5)商品退换货运费规定:因顾客自身原因退换货时,由顾客承担商品退回时的邮资和再次发送时的运费;因顾客拒收、长期不在等原因导致商品被邮局或快递公司退回时,由顾客承担商品退回时的12元运费(含包装费),顾客再次申请发送商品时免运费;
(6)退换货寄送方式:顾客退回商品时,请使用邮政包裹、快递等有收据的方式寄回,并保管好收据。如使用不可查询的邮寄手段退货,发生商品遗失、破损、误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。
六、以下情况之一者,倍润清有权拒绝退换货:
(1)任何非倍润清商城出售的商品(订单号、快递单号不符的);
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